스마트폰 소리를 줄였는데 벨소리는 그대로 크거나, 반대로 동영상 소리만 너무 작게 들릴 때가 있습니다.
이럴 때는 고장부터 의심하기보다 어떤 종류의 음량을 조절하고 있는지 먼저 확인하는 것이 좋습니다.
스마트폰에는 벨소리, 알림, 동영상·음악 같은 미디어, 시스템 소리처럼 서로 다른 음량이 따로 존재합니다.
따라서 옆면의 음량 버튼을 눌렀는데 원하는 소리가 바뀌지 않는다면 설정 메뉴에서 각각의 음량을 따로 조절해야 할 수 있습니다.
이번 글에서는 갤럭시와 아이폰에서 소리 크기를 조절하는 방법과 벨소리·알림·미디어 음량이 어떻게 다른지, 소리가 너무 작거나 너무 클 때 확인할 내용을 순서대로 설명합니다.
먼저 알아두세요｜음량은 한 종류가 아닙니다
스마트폰에서 말하는 ‘소리 크기’는 하나의 설정이 아닙니다.
| 구분 | 주로 들리는 상황 |
|---|---|
| 벨소리 | 전화가 올 때 |
| 알림 | 문자, 앱 알림 등이 올 때 |
| 미디어 | 유튜브, 음악, 동영상, 게임 소리 |
| 시스템 소리 | 터치음, 잠금음, 일부 조작음 |
예를 들어 유튜브를 보면서 음량 버튼을 누르면 보통 미디어 음량이 바뀝니다.
그런데 전화가 올 때 벨소리가 너무 작다면 미디어 음량을 아무리 높여도 해결되지 않을 수 있습니다.
이럴 때는 벨소리 음량을 따로 확인해야 합니다.
갤럭시에서 가장 빠르게 소리 크기 조절하기
갤럭시에서는 스마트폰 옆면에 있는 음량 높이기·낮추기 버튼으로 현재 사용 중인 소리를 조절할 수 있습니다.
동영상이나 음악을 재생하면서 버튼을 누르면 미디어 소리가 커지거나 작아집니다.
화면에 음량 표시가 나타났을 때 메뉴를 펼치면 다른 종류의 음량도 함께 조절할 수 있는 경우가 있습니다.
다만 One UI 버전이나 기종에 따라 화면 모양은 조금 다를 수 있습니다.
설정에서 각각 따로 조절하려면
설정 → 소리 및 진동 → 음량으로 이동합니다.
여기에서는 벨소리, 알림, 미디어, 시스템 소리 등의 슬라이더를 따로 움직일 수 있습니다.
전화 소리만 크게 하고 유튜브 소리는 작게 하고 싶을 때처럼 상황별로 조절하기에 편합니다.
갤럭시 벨소리만 크게 하려면
전화가 오는 것을 자주 놓친다면 미디어 음량이 아니라 벨소리 음량을 확인하세요.
설정 → 소리 및 진동 → 음량 → 벨소리에서 슬라이더를 오른쪽으로 움직이면 됩니다.
또한 같은 화면에서 현재 소리 모드가 ‘소리’, ‘진동’, ‘무음’ 중 무엇으로 되어 있는지도 확인하세요.
벨소리 음량을 높여도 무음 모드라면 전화가 올 때 소리가 나지 않을 수 있습니다.
진동만 필요하다면 소리 모드를 진동으로 변경할 수 있습니다.
갤럭시 알림 소리만 너무 크거나 작다면
문자나 앱 알림 소리는 벨소리와 별도로 조절할 수 있습니다.
설정 → 소리 및 진동 → 음량 → 알림에서 알림 음량을 조절합니다.
전화 벨소리는 적당한데 카카오톡이나 문자 알림만 너무 크게 들린다면 이 부분을 낮춰보세요.
반대로 알림을 자주 놓친다면 알림 음량이 너무 낮게 되어 있지 않은지 확인합니다.
특정 앱의 알림 자체를 끄고 싶다면 전체 음량을 낮추기보다 앱별 알림 설정을 이용하는 편이 좋습니다.
관련해서는 스마트폰 앱 알림 끄는 방법도 함께 보면 이해하기 쉽습니다.
동영상과 음악 소리는 미디어 음량입니다
유튜브, 음악 앱, 인터넷 동영상, 게임처럼 재생되는 콘텐츠의 소리는 대부분 미디어 음량으로 조절합니다.
가장 쉬운 방법은 실제로 동영상이나 음악을 재생한 상태에서 옆면의 음량 버튼을 누르는 것입니다.
이렇게 하면 지금 재생 중인 미디어의 음량을 바로 확인하면서 조절할 수 있습니다.
소리를 아주 크게 올리기 전에는 주변 사람과 이어폰 사용 여부도 함께 확인하세요.
이어폰이 연결되어 있으면 스마트폰 스피커가 아니라 이어폰 쪽으로 소리가 나갈 수 있습니다.
아이폰에서 음량 버튼으로 소리 조절하기
아이폰도 옆면의 음량 높이기·낮추기 버튼을 사용합니다.
Apple의 현재 사용 설명서 기준으로 오디오가 재생 중일 때는 주로 미디어 음량을 조절합니다.
재생 중인 오디오가 없을 때는 설정에 따라 벨소리와 알림 음량에 영향을 줄 수 있습니다.
버튼을 눌러도 원하는 소리가 바뀌지 않는다면 제어 센터나 설정의 사운드 메뉴에서 확인하는 것이 좋습니다.
제어 센터에서 미디어 음량 조절하기
아이폰의 제어 센터를 열면 스피커 모양이 있는 음량 슬라이더가 보입니다.
슬라이더를 위아래로 움직여 음악이나 동영상 같은 미디어 소리를 조절할 수 있습니다.
아이폰 벨소리와 알림 음량 조절하기
전화 벨소리와 알림 소리는 설정 → 사운드 및 햅틱에서 확인할 수 있습니다.
벨소리와 알림 관련 슬라이더를 움직이면 소리 크기를 조절할 수 있습니다.
여기에서 ‘버튼을 사용하여 변경’ 설정을 어떻게 두느냐에 따라 옆면 음량 버튼으로 벨소리와 알림 음량을 바꿀 수 있는지 달라질 수 있습니다.
벨소리 음량을 실수로 자주 바꾸는 분이라면 해당 설정을 확인해두는 것이 좋습니다.
또 iOS 버전에 따라 알람·타이머와 알림·시스템 사운드를 별도로 조절할 수 있는 설정이 제공될 수 있습니다.
음량 버튼을 눌렀는데 소리가 안 바뀌는 이유
가장 흔한 이유는 원하는 소리와 다른 종류의 음량을 조절하고 있기 때문입니다.
| 상황 | 먼저 확인할 것 |
|---|---|
| 전화 벨소리가 작음 | 벨소리 음량, 무음·진동 모드 |
| 문자·앱 알림이 작음 | 알림 음량, 앱 알림 설정 |
| 유튜브 소리가 작음 | 미디어 음량 |
| 이어폰에서만 들림 | 블루투스·유선 이어폰 연결 여부 |
| 아무 소리도 안 남 | 무음, 방해금지, 접근성의 모든 소리 끄기 등 |
하나씩 확인하면 어떤 설정이 문제인지 찾기 쉬워집니다.
아예 소리가 나지 않는 상황이라면 스마트폰 소리가 안 날 때 해결방법을 확인해보세요.
무음과 방해금지는 서로 다릅니다
소리가 들리지 않을 때 무음 모드와 방해금지를 같은 기능으로 생각하기 쉽습니다.
무음은 기기의 소리 모드를 조용하게 만드는 기능이고, 방해금지는 전화나 알림을 일정 조건에 따라 제한하는 기능입니다.
방해금지가 켜져 있으면 음량을 높여도 일부 전화나 알림이 평소처럼 들리지 않을 수 있습니다.
특정 시간에만 전화가 조용해진다면 방해금지 또는 집중 모드의 예약 설정도 확인해보세요.
블루투스 이어폰 연결도 확인하세요
스마트폰의 스피커 소리가 안 들리는데 화면에서는 정상적으로 재생되고 있다면 블루투스 이어폰이나 스피커가 연결되어 있을 수 있습니다.
이 경우 소리가 스마트폰 본체가 아니라 연결된 기기로 나갑니다.
블루투스를 잠시 끄거나 연결된 기기를 확인한 뒤 다시 재생해보세요.
처음 연결하는 방법이 필요하다면 블루투스 이어폰 연결하는 방법을 참고할 수 있습니다.
알람 소리가 작다면 따로 확인해야 합니다
아침 알람을 못 들었다고 해서 미디어 음량부터 높이는 것은 도움이 되지 않을 수 있습니다.
알람은 기기와 운영체제 설정에 따라 벨소리·알림 또는 별도의 알람 음량 설정과 연결될 수 있습니다.
아이폰은 최신 iOS에서 사운드 및 햅틱 설정에서 알람·타이머 관련 음량을 확인할 수 있고, 갤럭시도 기종과 One UI 버전에 따라 알람 앱과 시스템 음량 설정을 함께 확인하는 것이 좋습니다.
알람 설정 자체가 궁금하다면 스마트폰 알람 설정하는 방법도 함께 확인하세요.
부모님 스마트폰이라면 이렇게 맞춰보세요
스마트폰 사용이 익숙하지 않은 분은 여러 음량을 한꺼번에 설명하면 더 헷갈릴 수 있습니다.
먼저 전화가 잘 들리는지 확인하고, 그다음 문자·앱 알림, 마지막으로 유튜브 같은 미디어 소리를 맞추는 순서가 쉽습니다.
1. 전화 한 번 걸어 벨소리 확인
2. 문자 한 번 보내 알림 소리 확인
3. 유튜브 영상 하나 재생해 미디어 음량 확인
세 가지를 실제로 들어보면서 조절하면 각 음량의 차이를 이해하기 쉽습니다.
초보자가 자주 헷갈리는 부분
| 헷갈리는 상황 | 확인 방법 |
|---|---|
| 음량 버튼을 올렸는데 전화가 작음 | 벨소리 음량을 별도로 확인 |
| 벨소리는 큰데 유튜브가 작음 | 미디어 음량을 확인 |
| 소리는 큰데 알림만 안 들림 | 알림 음량과 앱 알림 설정 확인 |
| 스피커에서 소리가 안 남 | 블루투스 기기 연결 확인 |
| 밤마다 알림이 안 들림 | 방해금지·집중 모드 예약 확인 |
가장 쉽게 기억하는 방법
소리가 이상할 때는 먼저 어떤 소리가 문제인지부터 구분하세요.
전화 → 벨소리
문자·앱 → 알림
유튜브·음악 → 미디어
이렇게 생각하면 설정을 찾기가 훨씬 쉽습니다.
옆면 음량 버튼으로 해결되지 않으면 설정의 ‘소리 및 진동’ 또는 ‘사운드 및 햅틱’ 메뉴로 들어가 각각의 음량을 확인하세요.
마무리
스마트폰 소리 크기를 조절할 때 가장 중요한 것은 모든 소리가 하나의 음량으로 움직이는 것이 아니라는 점입니다.
갤럭시는 설정의 소리 및 진동 메뉴에서 벨소리, 알림, 미디어, 시스템 음량을 각각 확인할 수 있습니다.
아이폰은 옆면 음량 버튼, 제어 센터, 설정의 사운드 및 햅틱 메뉴를 이용해 상황에 맞는 음량을 조절할 수 있습니다.
전화가 작으면 벨소리, 동영상이 작으면 미디어, 문자와 앱 소리가 작으면 알림을 먼저 확인하는 습관을 들이면 어렵지 않습니다.
메뉴 이름과 세부 위치는 스마트폰 모델과 운영체제 버전에 따라 조금씩 달라질 수 있으므로 화면에 보이는 항목을 기준으로 확인하세요.
통화 중 상대방 목소리가 작을 때는 따로 조절하세요
전화 통화 중 상대방 목소리가 작게 들리는 경우에는 벨소리나 미디어 음량과 다른 통화 음량을 조절해야 할 수 있습니다.
가장 쉬운 방법은 실제 통화 중에 옆면의 음량 높이기 버튼을 눌러보는 것입니다.
통화가 끝난 뒤 평소 화면에서 음량 버튼을 눌러도 통화 음량이 바뀌지 않는 경우가 있으므로, 상대방과 통화가 연결된 상태에서 조절하는 것이 이해하기 쉽습니다.
스피커폰을 사용 중이라면 일반 수화부로 들을 때와 체감되는 음량이 다를 수 있습니다.
통화 음량을 충분히 높였는데도 계속 작게 들린다면 수화부 주변에 먼지나 이물질이 막혀 있지 않은지 확인하고, 두꺼운 케이스나 보호필름이 스피커 부분을 가리고 있지 않은지도 살펴보세요.
소리가 한쪽으로 치우쳐 들린다면 좌우 균형도 확인하세요
이어폰을 사용할 때 왼쪽이나 오른쪽 한쪽만 유난히 작게 들린다면 단순한 음량 문제가 아닐 수 있습니다.
접근성 설정에는 좌우 소리 균형을 조절하는 항목이 제공되는 경우가 있습니다.
한쪽 방향으로 설정값이 치우쳐 있으면 이어폰 자체는 정상이어도 한쪽 소리가 작게 느껴질 수 있습니다.
이어폰을 다른 기기에 연결해 같은 증상이 나타나는지도 확인하면 스마트폰 설정 문제인지 이어폰 문제인지 구분하는 데 도움이 됩니다.
이어폰 소리를 너무 크게 올리기 전 확인할 것
스마트폰 스피커와 달리 이어폰은 귀에 가까이 있기 때문에 같은 음량이라도 더 크게 느껴질 수 있습니다.
주변이 시끄럽다고 해서 계속 음량을 올리기보다는 먼저 이어폰이 제대로 착용됐는지, 외부 소음 때문에 작게 느껴지는 것은 아닌지 확인하세요.
일부 스마트폰에서는 헤드폰 음량과 청취 관련 안전 설정을 제공하기도 합니다.
이런 설정은 기종과 운영체제 버전에 따라 메뉴 이름과 위치가 달라질 수 있으므로 소리, 청각, 헤드폰 안전과 관련된 항목을 찾아보면 됩니다.
특히 장시간 이어폰을 사용할 때는 필요 이상으로 큰 음량을 계속 유지하지 않는 것이 좋습니다.
스피커 소리가 작아졌다면 설정 외에도 확인하세요
예전보다 전체적으로 소리가 작아졌다고 느껴진다면 설정만의 문제는 아닐 수 있습니다.
먼저 스피커 구멍에 먼지나 이물질이 쌓여 있지 않은지 눈으로 확인하세요.
케이스가 스피커 부분을 가리고 있거나, 물에 젖은 직후라 소리가 먹먹하게 들리는 경우도 있습니다.
이때 날카로운 도구를 스피커 구멍 안쪽으로 넣어 청소하는 것은 피하는 편이 안전합니다.
케이스를 잠시 벗기고 같은 음악이나 영상을 다시 재생해보면 케이스 영향인지 쉽게 비교할 수 있습니다.
그래도 변화가 없다면 스마트폰을 재시작한 뒤 다시 확인하고, 여러 앱에서 모두 같은 증상이 나타나는지도 비교해보세요.
상황별로 어느 음량을 조절해야 하는지 정리
| 문제 상황 | 조절할 항목 | 확인 시점 |
|---|---|---|
| 전화가 올 때 소리가 작음 | 벨소리 | 설정의 소리 메뉴 |
| 문자·앱 알림이 작음 | 알림 | 알림이 울릴 때 또는 설정 메뉴 |
| 유튜브·음악 소리가 작음 | 미디어 | 재생 중 음량 버튼 |
| 통화 상대 목소리가 작음 | 통화 음량 | 통화가 연결된 상태 |
| 이어폰 한쪽만 작음 | 좌우 균형·이어폰 상태 | 접근성 설정과 다른 기기 비교 |
| 스피커 전체가 작아짐 | 스피커 상태·케이스·설정 | 여러 앱에서 비교 |
처음에는 모든 소리를 한꺼번에 높이려고 하기보다 지금 어떤 상황에서 작게 들리는지부터 구분하면 해결이 훨씬 쉽습니다.
소리 문제를 확인하는 가장 쉬운 순서
소리가 이상할 때 메뉴를 여기저기 바꾸기보다 다음 순서로 확인해보세요.
1. 어떤 소리가 문제인지 구분합니다.
전화, 문자·앱 알림, 유튜브·음악, 통화 중 상대방 목소리 중 무엇이 작거나 큰지 먼저 확인합니다.
2. 해당 상황에서 음량 버튼을 눌러봅니다.
미디어는 재생 중, 통화 음량은 통화 중에 조절하는 것이 가장 확실합니다.
3. 무음·진동·방해금지 상태를 확인합니다.
음량 자체가 충분해도 소리 모드 때문에 전화나 알림이 들리지 않을 수 있습니다.
4. 블루투스 연결을 확인합니다.
이어폰이나 스피커가 연결되어 있으면 소리가 스마트폰 본체가 아닌 다른 기기로 나갈 수 있습니다.
5. 그래도 해결되지 않으면 스피커 상태와 재시작을 확인합니다.
이 순서로 확인하면 단순 설정 문제인지 기기 상태 문제인지 구분하기 쉬워집니다.
참고한 공식 자료
이 글은 2026년 9월 기준 Samsung의 Galaxy 소리·진동·알림 설정 안내와 Apple의 iPhone 음량 조절 및 사운드·햅틱 사용 설명서를 확인하여 작성했습니다.